できることを増やし、
女性営業の可能性を広げたい。
大阪第三営業所
営業 / 2019年入社
インテリアに興味があったので、それに関わる仕事に就きたいと考えていました。就職活動中、部活の試合と企業の面接が重なってしまうことが多々ありましたが、リックの採用担当はそれを受け入れ、面接の日程を調整するだけではなく、試合前日に応援メールまで送ってくれました。その心遣いが入社の決め手となりました。
入社後、大阪第三営業所に配属され、最初の半年間は事務員として働くことになりました。そのときの教育係が、現在私を担当してくれているフロアセールスの女性です。当時はマンツーマンで私を指導し、「リックの営業のいろは」を彼女が教えてくれました。分からないことがあればいつでも相談に乗ってくれ、語弊があるかもしれませんが、私にとってお母さんのような存在です。その後、無事営業デビューを果たし、現在は大阪の南エリアを担当。現場調査から材料の発注、施工の段取りまでを一貫して行っています。稀にデザインから提案を行う現場もあり、完成時にお客様から直接感謝の言葉をもらうと、それがモチベーションアップつながります。
豊富な商品ラインナップを背景に多様なニーズに対応するのが、リックの最大の強みです。加えて、現場での施工支援も請け負っています。その施工を担う職人の存在が欠かせないことから、彼らとの信頼関係構築は非常に重要です。入社後、初めて大きな現場を担当した際、期限内に工事が完了しないかもしれないという困難な事態に陥りました。しかし、施工を支援する職人は、夜遅くまで残って作業を続けてくれました。「瀬尾さんの大事な現場だから、なんとかしてあげたいんだ」と言われ、私は涙が出そうになりました。信頼関係は一朝一夕に築けるものではありませんが、日頃からコミュニケーションをとることを強く意識しています。
TEAMWORK
知識不足、経験不足から先輩に助けられる場面も多く、自分が見過ごしてしまった細かい点に気づいてフォローしてもらっています。また、女性の私にとっては重量のある商品を持ち運ぶ際には、周囲の男性社員が率先して手伝ってくれます。そんなとき、リックは思いやりを持って働ける会社だと、改めて感じます。お互いに、こうしたらもっとやりやすいんじゃないかと、試行錯誤しながら日々の業務に励んでいます。
FUTURE GOALS
10年後、女性営業の割合が会社全体として3割を超えるように、リックの魅力をたくさん発信していける人材になりたいと思っています。そのために、まず個人の営業スキル向上を目指しています。もっと提案力を上げられるよう、インテリアコーディネーターや色彩認定などの資格取得に向けて猛勉強中です。自分がロールモデルとなり、女性営業がもっと働きやすい環境を整えていきたいと考えています。
SCHEDULE
出社
メールチェック、メーカーに見積もり依頼、当日のスケジュールを確認
現場訪問
進捗を確認し、職人にコーヒーを差し入れ
昼休憩
得意先や職人と一緒にランチをとる
現場打ち合わせ
材料の採寸等を行う
得意先訪問
要望をヒアリングし、カタログやキャンペーンの案内
退社
1～2時間ほど事務処理を行ってから退社
社員の仲が良く、楽しんで仕事ができるところ！
