キャリア入社社員座談会 キャリア入社社員座談会

キャリア入社社員座談会

CROSSTALK

リックでは個性豊かなスタッフが地域に密着し、フレキシブルな営業活動を展開しています。
今回はさまざまな部門で活躍するキャリア入社社員5名に、入社理由や会社の魅力、今後の挑戦について語り合ってもらいました。

TALK MEMBER

原 睦

原 睦
Atsushi Hara

大宮営業所
2015年入社

リックに入社後、2023年に大阪から埼玉ヘ転居の伴う異動を経験。営業エリアが大きく変わったことで、営業基盤の再構築を行っている最中である。それを通し、他営業所との関係構築の重要性を改めて実感している。

吉原 立巳

吉原 立巳
Tatsumi Yoshiwara

東京建装営業所
2016年入社

ほかの営業所と職人の予定や現場情報を共有し、一丸となって目標に向かっていくチームワークを重視する。また、たとえ失敗しても素直に受け入れ、すぐに周囲に相談することが大事だと、経験から認識している。

西野 友裕

西野 友裕
Tomohiro Nishino

大阪第二営業所
2018年入社

クイックレスポンスがモットー。初心を忘れず常に明るく元気でいることを意識し、何を聞かれてもハツラツとした返事を心がけている。また、お客様とはプライベートでも飲み会やゴルフへ一緒に行き、親睦を深めている。

近藤 照奈

近藤 照奈
Teruna Kondo

福岡営業所
2019年入社

小柄な女性でありながら、ヘルメット&安全靴姿で現場を訪れ、職人と良好な関係を築く。人を思いやる気持ちを大切に、お客様が何を求めているのか思考を巡らせ、常に先回りして行動する営業担当を目指す。

山田 将輝

山田 将輝
Masaki Yamada

量販営業所
2019年入社

取引先の拡大を目指し奮闘する日々。出張の多い部署なだけに、メンバーとの緊密な連携は欠かせない。また、出張で帰社が遅くなったとしても、メールや資料は当日中にチェックし返信するようにしている。

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TALK SECTION.01

リックに入社を
決めた理由は？

西野西野
僕は大学卒業後、ホテルに就職しました。
近藤近藤
そうなんですね。私もホテルで働いていた経験がありますよ。
西野西野
奇遇ですね。ホテルは土日に休みを取りにくいですし、もともとインテリアが好きだったのと、営業にも興味があったので転職することにしました。
近藤近藤
私はホテルに勤めた後も数回の転職を経験し、前職は服飾雑貨店の販売員でした。ただ、そこで自分が40代、50代まで働いているイメージをどうしても持つことができなかったんです。
吉原吉原
ジャンルは少し違いますが、私も以前はアパレル店で勤務しており、西野さんと同じように土日休みの会社で働きたいと思い、結婚を機に転職を決めました。
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原原
一般のお客様を相手にした店舗は、平日休みのところが多いですよね。私の前職はホームセンターで、インテリアを扱っていました。実は当時の仕入れ先にリックも含まれていたんですよ。
山田山田
へー！私は壁紙メーカーに勤めていて、リックは得意先でした。
原原
そうなんですか！やっぱり内装・インテリア業界では抜群に知名度が高いですし、どこかでつながりがあるものなんですね。
山田山田
それは言えますね。リックの営業担当の人柄の良さ、電話対応の丁寧さなどは、当時から感じていました。なので、求人募集を知ったときはすぐにでも入社したいと思いました。
吉原吉原
入社する前と後でギャップはありませんが、想像以上に働きやすく、営業所全体で協力しながら頑張っている、という活気も感じました。
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TALK SECTION.02

働いてみて感じた
リックの魅力は？

吉原吉原
材料を納品して終わりではなく、職人を手配し、現場を最後までフォローしなければなりません。大変ではありますが、施工が無事に終わるたびに充実感や達成感を味わっています。
原原
確かに、仕事の成果が目に見えるので、大きなやりがいを感じますよね。
近藤近藤
ところで、福利厚生や社内制度について、皆さんどう感じていますか？有休も取りやすく、私はとても助かっています。
山田山田
全く同意見です。また、助かると言えば、フロアセールスが見積もりや電話対応など営業をサポートしてくれるのも心強いですよね。
近藤近藤
営業がフロアセールスとペアになって仕事をする形はリックならではですし、その連携や相乗効果が顧客満足につながっていると感じます。
原原
あとは、全国展開しているインテリア商社、というのも珍しいですよね。
西野西野
各地に営業所があることは、リックの最大の強みだと思います。
原原
全国に約280名の営業担当が在籍し、それぞれ違ったスタイルでの営業活動を行っているので、いつも刺激をもらっています。
西野西野
それに、職人のネットワークも全国に広がっていますし、時には県をまたいだ施工依頼にも対応できるこの体制は今後も大切にしていきたいですよね。
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TALK SECTION.03

課題を乗り越えて
感じた自身の成長は？

原原
これまでで最も困難だったのは、コロナ禍による仕事量の減少です。軒並み現場がストップし、売上も大きく下がりました。
山田山田
コロナ禍は本当に苦労が絶えなかったですよね。
原原
しかし、そんな中でも電話などでお客様とコミュニケーションを図っていました。自分にできることを地道にやり続けたことが、今の売上につながっています。
山田山田
営業所の人員が不足していたときは、体力的にも精神的にもかなりきつかったです。メンバー全員でお互いの仕事をフォローしながら、なんとかお客様に迷惑をかけることなく業務を継続していました。
吉原吉原
職人不足で困ったことも多かったです。
近藤近藤
確かに、職人の手配が回らずに苦労したことは多いですよね。工程を組んで人を配置しないと、現場は動きませんし。
吉原吉原
いつもとは違う職人に声をかけて助けてもらい、どうにか現場が納まったときは本当にホッとしましたね。これまでに培ってきた人脈が生きましたし、感謝の気持ちでいっぱいになりました。
西野西野
職人の手配もそうですが、僕は商品の手配で大きなミスをしてしまったことがあります。施工の前日まで発注するのを忘れていたんです。それ以来、どんなに忙しくても発注と現場のチェックを徹底するようにしています。
近藤近藤
それは大変でしたね。私は先輩から「終わらない現場はない」という言葉をもらったことがあります。あきらめずにやり続ければ、最終的にはなんとかなる、という思いで今も仕事に取り組んでいます。
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TALK SECTION.04

今後挑戦したいことは？

西野西野
将来は営業所をまとめられるよう、後輩の面倒をしっかりと見てアドバイスし、先輩として頼られる営業担当になることが目標です。
原原
西野くんは僕の後輩だった時期があるけど、当時はなかなか言うことを聞いてくれなかったような…(笑)。
西野西野
あのときはすみませんでした…（笑）。教える立場になってみて、原さんの気持ちがよく分かります。ただ、自分ってまだまだだなと、反省することが多いですね。
原原
うん。教えることで得られる気付きというのもあるし。
山田山田
そうなんですね。私はまだ後輩を持ったことがないですが、そのときには先輩の教えを後輩に引き継いでいこうと思います。
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原原
いろんなタイプの人に合わせたアプローチをして、それを自分の成長にもつなげていきたいですね。
近藤近藤
私は今の営業所で、ベテラン社員と新人の中間的な立ち位置にいます。橋渡し役として間に入り、営業所をまとめていければと考えています。また、自分が活躍することによって、女性の営業職がこれからもっと増えてほしいと思っています。
吉原吉原
やはり、自己成長とチームワークはセットになるものなんですね。私も営業所一丸となって業務に励み、成果につなげていきたいです。

TALK SECTION.05

リックのすきなところは？

原原
全社員が個性を活かせる社風！
吉原吉原
営業の裁量が大きい！
西野西野
得意先や職人と仲良くなり、ごはんや飲みに行ったりできるところ！
近藤近藤
本社含め社内の人間関係がよく働きやすいところ！
山田山田
福利厚生がしっかりしている！
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